GARANTIE UND RÜCKSENDUNG

Garantiefrist

Beautyplazashop.com garantiert, dass alle gelieferten Artikel die normalen Tauglichkeits- und Brauchbarkeitsbedingungen erfüllen. Wenn das Ihrer Meinung nach nicht der Fall sein sollte, dann nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf,  Wir übernehmen die komplette Garantieabwicklung mit dem Hersteller für Sie. Auf die gelieferten Produkte wird eine Garantie entsprechend den Garantiebedingungen der Lieferanten gewährt. Diese Garantiebedingungen gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Garantie- und Konformitätsbestimmungen.

Die Garantie gilt nicht für den Fall, dass ...

  • ein augenscheinlich normaler Verschleiß vorliegt.
  • im oder am Produkt Änderungen vorgenommen wurden, darunter auch durch  Reparaturen, die nicht von vom Hersteller empfohlenen Service- und Reparaturstellen durchgeführt wurden.
  • Mängel als Folge nicht bestimmungsgemäßen oder unsachgemäßen Gebrauchs aufgetreten sind.
  • Schäden absichtlich, grob fahrlässig oder durch nachlässige Pflege und Wartung herbeigeführt wurden.

Beschwerden?

Haben Sie Beschwerden zu einem Produkt? Dann nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf.  Wir setzen uns mit dem Hersteller in Verbindung und sorgen im weiteren Verlauf für die korrekte Garantieabwicklung.

Kundendienst

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Diesen erreichen Sie telefonisch von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter +31 40 253 4659. Ist der Kundenservice nicht besetzt oder schreiben Sie lieber eine E-Mail, dann senden Sie diese an customerservice@beauty-plaza.info, Sie erhalten immer eine Antwort und bemühen uns, dies innerhalb von 2 Werktagen zu tun.